شرکت در کلاس‌های مؤسسه به این معناست که شما شرایط و قوانین تحصیل در موسسه زبان آیلتس برینز را مطالعه کرده و پذیرفته‌اید.
- رعایت پوشش مناسب و برمبنای موازین اسلامی، عرف و هنجارهای اجتماعی برای تمامی زبان‌آموزان الزامی می‌باشد.
- همانند تمام مؤسسات آموزشی، مؤسسه زبان آیلتس برینز در زمینه پوشش زبان‌آموزان عزیز مقررات خاص خود را دارد، که به شرح زیر می‌باشد:
- پوشش آقایان و خانم‌ها (در هر رده سنی) نباید با عرف و شرع مقدس اسلام در تناقض و یا تضاد باشد.
- پوشش زبان‌آموزان می‌بایست خاص محیط‌های آموزشی و فرهنگی باشد.
- پوشش زبان‌آموزان در محیط مؤسسه باید از لحاظ مدل و رنگ با پوشش مجالس عروسی و میهمانی کاملا متفاوت باشد.
- زبان‌آموزانی که با پوشش غیرقابل‌قبول در کلاس‌ها حاضر می‌شوند، برای بار اول تذکر زبانی، بار دوم تذکر زبانی و تعهد کتبی، و برای بار آخر مشمول مقررات اخراج از مؤسسه می‌شوند.
- با غیبت در ۶۰% از جلسات هر ترم، متأسفانه زبان‌آموز از ترم جاری حذف خواهد شد. در جدول زیر تعداد غیبت‌های ۶۰ درصدی برای هر دوره نشان داده شده است.
| نوع دوره | تعداد جلسه | %۶۰ غیبت |
| فشرده (۶ جلسه در هفته) | ۳۲ | ۱۹ جلسه |
| نیمه‌فشرده (۳ جلسه در هفته) | ۱۶ | ۹ جلسه |
| عادی (۲ روز در هفته) | ۱۲ | ۷ جلسه |
| دوره‌های ۱۰ جلسه‌ای | ۱۰ | ۶ جلسه |
| دوره‌های ۵ جلسه‌ای | ۵ | ۳ جلسه |
| دوره آیلتس | ۱۶ | ۹ جلسه |
- اخراج از مؤسسه شامل موارد زیر می‌باشد:
- زبان‌آموزان (یا ولی ایشان) که اعمال و رفتارشان خلاف شئونات اسلامی و موازین اخلاقی باشد.
- زبان‌آموزان (یا ولی ایشان) که به هر شکلی با نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران عنادورزی کنند.
- زبان‌آموزان (یا ولی ایشان) که اقدام به درگیری لفظی و یا فیزیکی با اعضای تیم اداری و یا آموزشی نمایند.
قوانین ثبت‌نام و پرداخت شهریه
برای درک هرچه بهتر این فرایند، در ابتدا به تعریف ساده‌ای از تعیین سطح می‌پردازیم و سپس تمامی موارد و نکات مهم این فرایند را بررسی می‌کنیم:
- تعیین سطح: نتیجه تشخیص یک فرد متخصص از سطح واقعی زبانی ماست.
- تعیین سطح در مؤسسه زبان آیلتس برینز، فرایندی دو سویه است. دو سویگی تعیین سطح بدین معناست که شما یک بار توسط افسر تعیین سطح مورد سنجش قرار می‌گیرید و بار دیگر با انجام فعالیت‌های کلاسی زیر نظر مدرس دوره.
در ذیل به نکات مهم و مرتبط با فرآیند تعیین سطح اشاره می‌کنیم:
- شرکت در تعیین سطح برای کلیه عزیزان خواستار ثبت‌نام در دوره‌های مؤسسه زبان آیلتس برینز اجباری است.
- در شرایط اضطراری وپاندمیک، تعیین سطح فقط به‌صورت غیرحضوری (تلفنی) صورت می‌گیرد.
- برای انجام تعیین سطح دو راه وجود دارد:
- تماس با شماره تلفن 00989393134801
- ارسال پیام به دایرکت واتس اپ 0096892025793
- پس از مشخص شدن سطح شما توسط افسر تعیین سطح، همکاران ما در تیم ثبت‌نام برای اعلام ساعت و روز کلاسی با شما تماس خواهند گرفت.
- نکته: نتیجه تعیین سطح تا سه ماه از تاریخ انجام شدن تعیین سطح، دارای اعتبار است.
- برای زبان‌آموزان در حال تحصیل مؤسسه، تعیین سطح مجدد یا از طریق مدرس دوره و یا با پرداخت هزینه دو برابر امکان‌پذیر است.
- طبق روال همیشگی مؤسسه، تاریخ شروع ثبت‌نام ترم بعدی، اواسط ترم جاری است. این مهم برای سازماندهی و عملیات برنامه‌ریزی هرچه بهتر کلاس‌هاست.
- تاریخ شروع ثبت‌نام ترم بعدی به روش‌های ذیل به اطلاع زبان‌آموزان عزیز مؤسسه می‌رسد:
- ارسال پیامک به شماره‌ی تلفن همراه زبان‌آموز (شماره‌ی تلفن همراهی که در هنگام تکمیل فرم ثبت‌نام از ایشان دریافت شده است.)
- اعلام در بخش اخبار روی وبسایت مؤسسه
- اعلام در صفحه اینستاگرام مؤسسه
- اعلام توسط مدرسین در گروه‌های کلاسی
- تا ۱۰ روز پس از شروع ترم، زبان‌آموزان می‌توانند در همان ترم ثبت‌نام کنند.
- پرداخت شهریه باید قبل از شروع دوره باشد.
- قبل از پرداخت شهریه کامل توسط زبان‌آموز، از ورود زبان‌آموز به کلاس جلوگیری خواهد شد.
- روش‌های پرداخت شهریه به شرح ذیل است:
- واریز به کارت (در شرایط خاص)
- درگاه اینترنتی برای ثبت‌نام آنلاین
- دستگاه‌های کارتخوان در زمان حضور در مؤسسه
مقررات مربوط به انصراف و مرخصی و ذخیره و برگشت شهریه به شرح زیر می‌باشد:
- انصراف از کلاس‌ها پس از شروع ترم به هیچ‌وجه قابل‌قبول نیست و عدم شرکت در کلاس‌ها با شروع ترم، هیچگونه حقی را برای برگشت شهریه ایجاد نخواهد کرد.
- ثبت‌نام‌های باتأخیر (پس از شروع ترم) نیز مشمول برگشت‌ناپذیری شهریه می‌باشند.
- انصراف، ذخیره و برگشت شهریه برای زبان‌آموزان کلاس‌های آنلاین (فقط ورودی‌های جدید) به شرح و شرایط ذیل خواهد بود:
- اعلام درخواست برگشت شهریه تا یک جلسه حضور برای ورودی جدید، شهریه ایشان سوخته نمی‌شود و قابل‌استرداد و یا ذخیره در حساب ایشان می‌باشد.
- اعلام درخواست برگشت شهریه پس از دو جلسه حضور برای ورودی جدید، ۵۰% شهریه ایشان سوخت می‌شود و ۵۰% دیگر قابل‌استرداد نیست اما در حساب ایشان ذخیره می‌گردد.
- اعلام درخواست برگشت شهریه پس از سه جلسه حضور برای ورودی جدید، تحت هیچگونه شرایطی امکان‌پذیر نیست.
- زبان‌آموزان می‌بایست در نظر داشته باشند، تا قبل از روز شروع ترم، می‌توانند شهریه کلاس عمومی خود را به کلاس خصوصی منتقل کنند.
- درصورتی‌که یکی از اعضای درجه یک خانواده زبان‌آموز در مؤسسه مشغول به تحصیل باشد، زبان‌آموز می‌تواند نهایتا پس از اولین جلسه ترم شهریه خود را به آن شخص منتقل کند. (این بند برای زبان‌آموزان فعلی مؤسسه نیز صدق می‌کند.)
- سوخت شهریه مشمول زبان‌آموزانی است که پس از جلسه سوم، تقاضای برگشت یا ذخیره شهریه دارند.
- شهریه این دسته از زبان‌آموزان تحت هیچ شرایطی قابل استرداد و یا ذخیره‌شدن نیست.
- حضور در کلاس‌های آنلاین، تنها برای زبان‌آموزان ثبت‌نامی مجاز است.
- درصورتی‌که فردی به غیر از زبان‌آموز مؤسسه، با استفاده از اطلاعات ورود به حساب کاربری به کلاس‌ها دسترسی پیدا کند، حساب کاربری مورد نظر به مدت یک ترم مسدود خواهد شد. هیچگونه شهریه‌ای به فرد خاطی عودت نخواهد شد.
- ضبط و به‌اشتراک‌گذاری کلاس‌های آنلاین به هر طریق و با هر قصدی ممنوع است و زبان‌آموز خاطی علاوه بر اخراج از مؤسسه، مورد پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت
- محیط کلاس آنلاین همانند کلاس‌های حضوری است و در هنگام روشن بودن وبکم، رعایت پوشش مناسب برای تمام زبان‌آموزان الزامیست.
- هرگونه ایجاد مزاحمت و یا ورود به حریم خصوصی سایر زبان‌آموزان کلاس موجب اخراج از مؤسسه و پیگرد قانونی خواهد شد.
- انتخاب مدرس و زمان کلاس در مؤسسه زبان آیلتس برینز بر اساس فرایند برنامه‌ریزی انجام می‌شود.
- این برنامه با ثبت در نرم‌افزار مؤسسه از طریق وبسایت به اطلاع زبان‌آموزان می‌رسد.
- از زمان اعلام برنامه کلاس‌بندی تا روز شروع ترم، همیشه احتمال تغییر مدرس وجود دارد و این برنامه همیشه ثابت نیست.
- در صورت درخواست برای ادامه تحصیل در ترم بعد با همان مدرس، زبان‌آموزان در هفته اول شروع ترم جاری می‌توانند درخواست خود را با شرط موافقت ۱۰۰% همکلاسی‌های خود به مدیر برنامه‌ریزی اعلام نمایند.
- درخواست برای تعیین مدرس و تغییر ساعت کلاسی فقط و فقط بر اساس صلاحدید مدیر برنامه‌ریزی قابل انجام خواهد بود.
- حداقل ظرفیت کلاس‌ها 2 نفر و حداکثر 16 نفر میإباشد.
- در صورت به‌حدنصاب‌نرسیدن کلاس، در روز شروع ترم امکان حذف یا ادغام کلاس‌ها وجود دارد.
- کلاس خصوصی بر اساس توصیه افسر تعیین سطح و یا مدرس مربوطه، به زبان‌آموز اعلام می‌گردد.
- برای زبان‌آموزان مردودشده حداقل تعداد جلسات خصوصی، ۳ جلسه می‌باشد.
- برای زبان‌آموزانی که قصد جهش در یک سطح را دارند، حداقل تعداد جلسات ۶ جلسه می‌باشد.
- برای گذراندن یک کتاب، حداقل تعداد جلسه‌های کلاس خصوصی ۲۴ جلسه می‌باشد.